Política de Privacidade

Última atualização: 7 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Ene Comércio de Banheiras Ltda. coleta em seus sites, para que eles são usados e quais são os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Controlador dos dados

Ene Comércio de Banheiras Ltda.
CNPJ 16.101.017/0001-75
Avenida Moreira Guimarães, 1.097 (Av. 23 de Maio) — Indianópolis, São Paulo/SP, CEP 04074-031
Contato para assuntos de privacidade: contato@enebanheiras.com.br

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você digita voluntariamente no formulário de orçamento:

Também registramos automaticamente a data e a hora do envio e a página de origem do contato.

2. Para que usamos

Os dados são usados exclusivamente para:

A base legal é o seu consentimento ao enviar o formulário e a execução de procedimentos preliminares a um contrato, nos termos do art. 7º, incisos I e V, da LGPD.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros. Não usamos seus dados para publicidade dirigida, não montamos perfis de comportamento e não enviamos e-mail marketing sem que você peça.

3. Com quem compartilhamos

As informações do formulário são enviadas por e-mail para a nossa própria caixa de entrada corporativa e ficam acessíveis somente à equipe de atendimento da Ene Banheiras. Não utilizamos CRM, plataforma de automação ou qualquer serviço externo de armazenamento de leads.

O envio depende do provedor de hospedagem e de e-mail que operam nossos servidores, que atuam como operadores de dados e não têm autorização para usar essas informações para finalidade própria.

4. Cookies e medição de anúncios

Nossos sites utilizam a tag do Google Ads para medir a eficácia dos anúncios — por exemplo, saber quantas pessoas chegaram até nós por meio de uma campanha. Essa medição trabalha com identificadores do navegador e não recebe o seu nome, telefone ou e-mail.

Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador ou ajustar suas preferências de anúncios do Google em myadcenter.google.com.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo exigido pela legislação aplicável a relações de consumo. Encerrado esse prazo, ou mediante seu pedido de exclusão, as informações são eliminadas.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento:

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@enebanheiras.com.br. Responderemos no menor prazo possível.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito à caixa de e-mail que recebe os contatos.

8. Menores de idade

Nossos produtos e serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo da página sempre indica a versão vigente.

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